塑造完美服务

发表时间:2020-04-26 20:00

1、试台时面带微笑,站姿挺拔,充满自信,双眼放电!

2、坐台时主动接近客人,主动自我介绍,主动向客人敬酒!

3、坐台中主动与客人沟通,主动了解客人的情况和喜好!

4、主动为客人添茶、倒酒,主动将茶水端到客人嘴边!

5、主动为客人递纸巾,主动为客人点烟!

6、主动为客人献歌,或亲密的邀请客人情歌对唱!

7、主动陪客人玩筛子、划拳等游戏!

8、主动请客人跳舞,主动调节好包厢的气氛!

9、主动喂客人小吃和水果,把小吃送到客人的嘴里!

10、主动为客人用毛巾或纸巾擦汗!

11、主动关心客人,为客人按摩肩膀!

12、主动依偎在客人怀里,用手轻轻抚摸客人的腹部!

13、主动索取客人的联系方式,主动与客人联系或发短信!

14、主动让客人把自己的号码存进手机里!

15、主动赞美客人,勾引客人,挖空心思讨客开心!

16、主动为客人挡酒,并跟随客人一起敬酒!

17、主动的陪客人应酬、喝茶、吃夜宵!

18、主动的送给客人一些小礼物,让客人产生错觉!

19、主动的定期给客人打电话或发短信,关心客人的动向!

20、主动送客人,送客时要搀着客人手臂说一些好听的话!

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文章来自杭州东方魅力


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